SERVICES

HIER SIND WIR DIR BEHILFLICH.

DU MÖCHTEST DEINE JACKE UMTAUSCHEN, HAST EINEN DEFEKT AN DEINER NEUEN WELLENSTEYN-JACKE ODER BIST DIR NICHT SICHER, WIE DU DEINE JACKE AM OPTIMALSTEN WASCHEN SOLLST.


WIR BIETEN DIR IN UNSEREN STORES STETS SCHNELLE, UNKOMPLIZIERTE HILFE UND UNTERSTÜTZUNG, DAMIT DU LANGE ETWAS VON DEINER NEUEN LIEBLINGSJACKE HAST.

HIER BEKOMMST DU BEREITS EINEN ÜBERBLICK ÜBER DIE LEISTUNGEN,

DIE WIR GERNE FÜR DICH ANBIETEN.

BESTELLUNG

DEINER WUNSCH-JACKE.

TATSÄCHLICH KANN ES VORKOMMEN, DASS WIR DAS VON DIR GEWÜNSCHTE MODELL NICHT IN DEINER LIEBLINGSFARBE ODER GRÖSSE IM STORE AUF LAGER HABEN.


SOFERN DIE GEWÜNSCHTE JACKE LIEFERFÄHIG IST, BESTELLEN WIR DAS ENTSPRECHENDE MODELL ALLERDINGS GERNE FÜR DICH UNVERBINDLICH IN UNSEREN STORE.

DIE RICHTIGE PFLEGE.

DAMIT DU AUCH WIRKLICH LANGE ZEIT ETWAS VON DEINER NEUEN WELLENSTEYN-JACKE HAST UND SIE DAUERHAFT IN EINEM SEHR GUTEN ZUSTAND BLEIBT, GIBT ES GANZ SPEZIELLE EMPFEHLUNGEN, DIE DIR BEI DER PFLEGE NAHEGELEGT WERDEN.


BEREITS BEIM KAUF ERFÄHRST DU DIESE EMPFEHLUNGEN. SOLLTEST DU DENNOCH UNSICHER SEIN, WIE DU DEINER JACKE ETWAS GUTES TUN KANNST, DANN HABEN WIR HIER FÜR DICH DIE WASCHEMPFEHLUNG VON WELLENSTEYN NOCH EINMAL ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.


WASCHEMPFEHLUNG DOWNLOADEN WASHING RECOMMENDATION DOWNLOADEN

REKLAMATION DEINER JACKE.

SOLLTEST DU DEINE WELLENSTEYN-JACKE TATSÄCHLICH EINMAL REKLAMIEREN WOLLEN, DANN STEHEN WIR DIR IN UNSEREN PARTNER-STORES DAFÜR GERNE ZUR VERFÜGUNG UND ÜBERNEHMEN FÜR DICH DAS WEITERE HANDLING.


DAMIT WIR DEINE REKLAMATION BESTMÖGLICH BEARBEITEN KÖNNEN, IST DIE VORLAGE DES ORIGINAL-KAUFBELEGS NOTWENDIG: BRINGE DIESEN ALSO BITTE DIREKT MIT IN UNSEREN STORE.


OFTMALS IST ES ABER TATSÄCHLICH KEINE REKLAMATION, SONDERN ES BEDARF KLEINER KNIFFE ODER EINES BESONDEREN HANDLINGS. DESHALB KÖNNEN WIR HÄUFIG AUCH BEREITS AM TELEFON WEITERHELFEN:

NUTZE DAFÜR EINFACH UNSER HILFEFORMULAR.


WAS KÖNNEN WIR TUN?

REPARATUR

DEINER JACKE.

IM SELTENEN FALLE EINES DEFEKTS AN DEINER JACKE KÖNNEN WIR KLEINREPARATUREN DIREKT IM STORE VORNEHMEN.

HIERZU ZÄHLEN ZUM BEISPIELT DAS WECHSELN DES ZIPPERS FÜR DEN REISSVERSCHLUSS UND DAS AUSWECHSELN VON DRUCKKNÖPFEN.


SOLLTEN SCHNEIDERARBEITEN VORGENOMMEN WERDEN MÜSSEN, DANN NEHMEN WIR UNS AUCH DIESEN GERNE FÜR DICH AN.*

HIERBEI STIMMEN WIR GEMEINSAM EINE ENTSPRECHENDE VORGEHENSWEISE AB UND INFORMIEREN DICH STETS ÜBER DEN AKTUELLEN BEARBEITUNGSSTAND.


*EINIGE SERVICES, DIE VON EXTERNEN DIENSTLEISTERN ÜBERNOMMEN WERDEN (AUSGENOMMEN WELLENSTEYN) KÖNNEN KOSTENPFLICHTIG SEIN.

HÄUFIGE FRAGEN.

GANZ BESTIMMT HAST DU FRAGEN, DIE DEN KAUF DEINER NEUEN WELLENSTEYN-JACKE BETREFFEN.


DIE ENTSPRECHENDEN ANTWORTEN AUF HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN FINDEST DU IN UNSEREN FAQ.

SOLLTEST DU HIER KEINE ANTWORT FINDEN, DANN STEHEN WIR DIR FÜR DEIN ANLIEGEN GERNE AUCH TELEFONISCH ODER PER E-MAIL ZUR VERFÜGUNG.

 

HIER FRAGEN & ANTWORTEN EINSEHEN
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